// Regulamin usług
Warunki korzystania z usług edukacyjnych CodeCraft
Wprowadzenie
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług edukacyjnych świadczonych przez CodeCraft - centrum edukacji programistycznej z siedzibą w Gdańsku przy ul. Grunwaldzkiej 472. Korzystając z naszych kursów programowania Python, strony internetowej lub innych usług, wyrażasz zgodę na przestrzeganie wszystkich postanowień tego regulaminu.
Regulamin ma zastosowanie do wszystkich uczestników kursów, użytkowników strony internetowej oraz osób korzystających z konsultacji i innych usług oferowanych przez CodeCraft.
1. Definicje
2. Warunki korzystania z usług
Wymagania wiekowe i kompetencyjne:
- Uczestnicy kursów muszą być pełnoletni (ukończone 18 lat)
- Podstawowa znajomość obsługi komputera i internetu
- Komunikatywna znajomość języka polskiego (poziom B2)
- Dla kursów zaawansowanych wymagane ukończenie kursu podstawowego lub równoważne doświadczenie
Obowiązki uczestnika:
Uczestnictwo w zajęciach
- • Regularne uczestnictwo w zajęciach (min. 80%)
- • Punktualność i przygotowanie do zajęć
- • Aktywne uczestnictwo w ćwiczeniach
- • Wykonywanie zadań domowych
Kultura i współpraca
- • Szacunek wobec instruktorów i innych uczestników
- • Konstruktywne podejście do pracy zespołowej
- • Przestrzeganie netykiety podczas zajęć online
- • Informowanie o problemach i trudnościach
Wyposażenie techniczne:
Zajęcia stacjonarne:
- • Stanowiska komputerowe zapewnione
- • Możliwość korzystania z własnego laptopa
- • Dostęp do internetu w budynku
Zajęcia online:
- • Komputer z kamerą i mikrofonem
- • Stabilne połączenie internetowe
- • Oprogramowanie do wideokonferencji
Oprogramowanie:
- • Python 3.8+ i IDE (instrukcje dostarczone)
- • Git i GitHub (konto utworzone)
- • Dostęp do platform e-learningowych
3. Działania zabronione
Uczestnik nie może:
- Naruszać praw własności intelektualnej CodeCraft
- Kopiować, rozpowszechniać lub sprzedawać materiałów kursowych
- Nagrywać zajęć bez wyraźnej zgody instruktora
- Udostępniać dane dostępowe do platform e-learningowych
- Zakłócać przebiegu zajęć lub nękać innych uczestników
- Używać wulgarnego języka lub treści obraźliwych
- Włamywać się do systemów lub przeprowadzać ataków
- Prowadzić działalności komercyjnej bez zgody
Konsekwencje naruszenia zasad:
Pierwsze naruszenie:
Ostrzeżenie pisemne i indywidualna rozmowa z instructorem lub koordynatorem kursu.
Drugie naruszenie:
Czasowe zawieszenie uczestnictwa w kursie (1-2 tygodnie) bez zwrotu opłat.
Trzecie naruszenie lub poważne wykroczenie:
Wykluczenie z kursu bez zwrotu opłat i zakaz uczestnictwa w przyszłych kursach.
4. Własność intelektualna
Prawa CodeCraft:
- Wszystkie materiały kursowe, prezentacje, zadania i dokumentacja są własnością CodeCraft
- Programy kursów, metodyka nauczania i struktura zajęć podlegają ochronie prawnej
- Logo, nazwa "CodeCraft" i elementy wizualne są zastrzeżonymi znakami towarowymi
- Przykłady kodu, projekty referencyjne i rozwiązania zadań są chronione prawami autorskimi
Licencja dla uczestnika:
Możesz:
- • Korzystać z materiałów do nauki osobistej
- • Tworzyć notatki i kopie robocze
- • Używać przykładowego kodu w projektach prywatnych
- • Przechowywać materiały przez czas kursu
Nie możesz:
- • Kopiować materiałów bez pisemnej zgody
- • Sprzedawać lub komercjalizować treści
- • Prowadzić konkurencyjnych kursów na bazie materiałów
- • Modyfikować i rozpowszechniać jako własne
Projekty uczestników:
Projekty tworzone przez uczestników podczas kursu pozostają ich własnością intelektualną. CodeCraft może:
- • Używać projektów jako przykładów w materiałach promocyjnych (za zgodą autora)
- • Prezentować osiągnięcia uczestników w portfolio absolwentów
- • Wykorzystywać projekty w celach edukacyjnych w przyszłych kursach
- • Zamieszczać linki do projektów na stronie internetowej i w mediach społecznościowych
5. Zapisy i płatności
Procedura zapisów:
Zgłoszenie
Wypełnienie formularza kontaktowego lub kontakt telefoniczny
Konsultacja
Rozmowa kwalifikacyjna i dobranie odpowiedniego kursu
Płatność
Dokonanie wpłaty i potwierdzenie uczestnictwa
Warunki płatności:
Metody płatności
- • Przelew bankowy tradycyjny
- • Płatność kartą przez PayU
- • BLIK i płatności mobilne
- • Płatność gotówką w siedzibie
Terminy płatności
- • Płatność jednorazowa: 7 dni przed kursem
- • Raty: 50% przed kursem, 50% w połowie
- • Prolongata: maksymalnie 14 dni (za zgodą)
- • Kary za opóźnienie: 0,1% dziennie
Rezygnacja i zwroty:
Rezygnacja przed rozpoczęciem kursu:
Zwrot 100% opłaty przy rezygnacji co najmniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu.
Rezygnacja w trakcie kursu:
Zwrot proporcjonalny za niewykorzystane zajęcia, minus 20% kosztów administracyjnych.
Brak możliwości uczestnictwa z przyczyn CodeCraft:
Zwrot 100% opłaty lub przeniesienie na kolejny termin bez dodatkowych kosztów.
6. Ograniczenia odpowiedzialności
Ważne zastrzeżenia:
- CodeCraft nie gwarantuje znalezienia pracy po ukończeniu kursu, ale oferuje wsparcie w poszukiwaniach
- Tempo nauki i osiągnięcie celów edukacyjnych zależy od indywidualnego zaangażowania uczestnika
- Nie ponosimy odpowiedzialności za awarie sprzętu uczestników ani problemy z połączeniem internetowym
- Zastrzegamy prawo do zmian w programie kursu w celu dostosowania do aktualnych trendów technologicznych
Maksymalna odpowiedzialność:
Łączna odpowiedzialność CodeCraft z tytułu szkód poniesionych przez uczestnika nie może przekroczyć wysokości opłaty uiszczonej za kurs. Wyłączeniu podlegają szkody pośrednie, utracone korzyści oraz szkody przewyższające rzeczywiste straty materialne uczestnika.
Siła wyższa:
CodeCraft nie ponosi odpowiedzialności za niemożność świadczenia usług z przyczyn niezależnych, w tym:
- • Klęski żywiołowe, epidemie, ograniczenia sanitarne
- • Awarie systemów teleinformatycznych dostawców zewnętrznych
- • Zmiany w przepisach prawnych uniemożliwiające prowadzenie działalności
- • Strajki, protesty społeczne, działania wojenne
7. Rozstrzyganie sporów
Tryb rozwiązywania konfliktów:
Etap 1: Negocjacje
Bezpośrednie rozmowy w celu polubownego rozwiązania sporu
Etap 2: Mediacja
Postępowanie mediacyjne przed niezależnym mediatorem
Etap 3: Sąd
Postępowanie sądowe przed właściwym sądem
Jurysdykcja i prawo właściwe:
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku
- Prawem właściwym dla oceny sporów jest prawo polskie
- Konsumenci mogą skorzystać z alternatywnych sposobów rozstrzygania sporów (ADR)
- Platforma ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr dla sporów online
Kontakt w sprawach spornych:
Reklamacje i skargi:
Adres korespondencyjny:
ul. Grunwaldzka 472
80-309 Gdańsk
8. Postanowienia końcowe
Zmiany regulaminu:
- CodeCraft zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie
- O zmianach poinformujemy uczestników z 30-dniowym wyprzedzeniem
- Informacja o zmianach zostanie przesłana na adres email uczestnika
- Brak sprzeciwu w terminie 14 dni oznacza akceptację zmian
Postanowienia rozłączne:
W przypadku stwierdzenia nieważności któregokolwiek z postanowień niniejszego regulaminu, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione zapisem najbardziej zbliżonym do intencji pierwotnego unormowania.
Integralność umowy:
Niniejszy regulamin wraz z umową o świadczenie usług edukacyjnych stanowi pełną umowę między CodeCraft a uczestnikiem kursu. Wszelkie wcześniejsze ustalenia ustne lub pisemne zostają zastąpione postanowieniami tego regulaminu.
Wejście w życie
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lutego 2025 roku i obowiązuje wszystkich uczestników kursów CodeCraft oraz użytkowników strony internetowej.